华为FreeLace系列耳机无法充电或充电慢 |
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华为FreeLace系列耳机无法充电或充电慢
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请按以下步骤操作： 确认USB连接线和电源适配器能正常通电，若无法正常充电，请更换USB连接线和电源适配器尝试。 打开耳机充电接口，检查耳机充电接口是否脏污，若充电接口内部脏污，请反复插拔多次，然后使用吹风机冷风将脏污吹出，再尝试给耳机进行充电。 使用手机/平板对耳机进行充电，手机需支持反向充电功能。部分第三方手机需开启OTG功能后，才能对耳机进行充电。 请使用随附的线缆给耳机充电10分钟以上后，通过指示灯颜色变化查看充电状态。耳机型号 充电图示 FreeLace Pro 2
FreeLace Pro/FreeLace
FreeLace活力版
耳机在环境温度低于0℃或者高于45℃时不充电，在0℃~10℃的环境中充电可能会变慢，为了保证电池的安全使用及良好的充电体验，建议在10℃~45℃环境充电。
开启OTG功能：使用手机/平板对耳机进行充电，手机需支持反向充电功能。部分第三方手机需开启OTG功能后，才能对耳机进行充电。
部分第三方手机开启OTG功能步骤如下：
一加5/一加5T：设置 > 其他高级设置 > OTG数据交换
OPPO R17：设置 > 其他设置 > OTG连接
vivo NEX A/vivo NEX S：设置 > 更多设置 > OTG
若问题解决，耳机电量在30%以上，请您将耳机固件升级到最新版本，然后将耳机充满电后正常使用。 若问题仍存在，请携带购机凭证前往附近华为客户服务中心进行检测。 |
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